Christelijke vereniging voor goed kerkelijk jeugdwerk

Kerstconferentie – FAQ

Over de Kerstconferentie

Een voorinschrijving, wat houdt dat in? 

Vanwege de huidige coronamaatregelen die de overheid t/m 20 oktober 2020 heeft gesteld, is het nog niet mogelijk om je definitief aan te melden en te betalen. Stel dat de Kerstconferentie vanwege de coronamaatregelen niet door kan gaan, dan is het voor ons een enorme administratie om iedereen zijn of haar geld terug te betalen. Vandaar dat we werken met een voorinschrijving. Dit betekent dat we alvast een ticket voor je reserveren. Zodra we, voor zover dat kan in deze onzekere tijd, zeker weten dat KC kan doorgaan, ontvang je vervolgens een mail om je voorinschrijving om te zetten in een definitieve reservering met betaling.  

 

Super leuk die conferentie, maar waar is het eigenlijk?

Goede vraag! Dit jaar is de Kerstconferentie op een nieuwe locatie. 

 

Midden Nederland Hallen 

Thorbeckelaan 123  

3771 ED Barneveld 

 

Op welke dagen is de Kerstconferentie?

Er is een conferentie op maandag 28 en dinsdag 29 december. De dag begint om 10.00 en is om 22.00 uur weer afgelopen. 

 

Ik wil graag beide dagen komen, kan dat?  

Dat kan! We hebben per dag een ander programma, dus niets is hetzelfde. Boek dan een combi-ticket!  

 

Voor welke leeftijdscategorie is de Kerstconferentie? 

Dit jaar is de Kerstconferentie voor jongeren van 16 t/m 26 jaar. 

 

Hoe gaan jullie om met de coronamaatregelen? 

We volgen de richtlijnen van Rijksoverheid en RIVM. Dat is tot nu: 

  • Verplicht vooraf reserveren
  • Gezondheidscheck bij aankomst op KC 
  • Mondkapje verplicht bij busvervoer van en naar het station Barneveld (neem dit zelf mee!)  
  • Iedereen houdt 1,5 meter afstand van elkaar, óók de 16/17-jarigen (omdat onderscheid nauwelijks zichtbaar is en hierop geen controle gehouden kan worden) 

We willen met het openbaar vervoer naar de conferentie komen. Kan dit?  

Wij regelen vervoer vanaf en naar station Barneveld Centrum voor je. Je kunt hiervoor, zodra KC officieel open is voor aanmelding (dus nog niet bij een voorinschrijving), een busticket kopen. Er zijn 3 soorten bustickets: 

  1. Busticket voor maandag 28 december, dit kaartje kost 5,00 euro p.p.
  2. Busticket voor dinsdag 29 december, dit kaartje kost 5,00 euro p.p. 
  3. Combibusticket voor maandag 28 én dinsdag 29 december, dit kaartje kost 8,50 euro p.p. en is persoonsgebonden. 
    Een mondkapje is verplicht, neem deze zelf mee!  

Is er catering aanwezig?  

Zeker! Je kunt zowel lunch, avondeten als drankjes kopen. Hoe we dit gaan organiseren, hoor je nog van ons. Je mag ook zelf je eten en drinken meenemen.  

 

Wat doen jullie met de foto’s en videobeelden die jullie maken? 

Voor sfeerverslagen en PR maken we gebruik van de KC-foto’s en videobeelden. Mocht je daar niet op willen staan dan kun je dat gewoon aangeven op de conferentie (balie). Geen punt. Wil je meer weten? Lees dan ons privacy statement. 

Wanneer krijg ik meer praktische informatie? 

Een aantal dagen voordat de conferentie begint, krijg je van ons een mail met daarin praktische informatieMocht je nu al dringende vragen hebben, stel ze ons dan gerust! 

 

Ik wil graag de Bijbelstudies terugluisteren 

Dan kan! Alle Bijbelstudies worden namelijk gestreamd op social media. Zo kunnen andere mensen ook met ons meekijken. Voor jou ook een voordeel, want zo kun je die mooie dienst nog eens terugkijken, wanneer je weer thuis bent! 

 

 

Over betalen

Hoe kan ik betalen?  

Bij het aanmelden heb je keuze tussen een betaling via iDeal, via een machtiging of om iemand anders te laten betalen. Met iDeal betaal je direct. 
Bij een machtiging geef je ons toestemming om het bedrag voor de conferentie van je rekening te incasseren. Lukt dit niet, omdat je bijvoorbeeld niet genoeg geld hebt? Dan proberen we het later gewoon nog een keer. 

Kies je de optie om iemand anders te laten betalen, dan kun je de gegevens van de betaler invoeren. Hij of zij ontvangt dan een link waarmee de betaling kan worden voldaan. Na betaling is je aanmelding definitief (wordt er binnen 3 dagen niet voor je betaald, dan vervalt je reservering). 

Als je betaling niet lukt en je wilt vervolgens toch afzien van de reservering, dan gelden de annuleringsvoorwaarden van het ticket wat je hebt geboekt.  

 

Welke tickets zijn er? 

Er zijn 3 soorten tickets te boeken: 

  1. Entreeticket voor maandag 28 december, dit kaartje kost 75,00 euro p.p. 
  2. Entreeticket voor dinsdag 29 december, dit kaartje kost 75,00 euro p.p.  
  3. Combinatieticket voor maandag 28 én dinsdag 29 december, dit kaartje kost 135,00 euro p.p. en is persoonsgebonden. 

Wat krijg ik voor mijn geld? 

Een gave conferentie vol hoop! Volg ons via social media, we houden je op de hoogte! 

 

Annuleringsverzekering

Als je een ticket voor de Kerstconferentie koopt dan is een annuleringsverzekering inbegrepen, je kunt dan te allen tijde annuleren. Annulering mail je naar info@hgjb.nl. Als je annuleert, dan brengen wij 10,00 euro administratiekosten in rekening (ofwel, je krijgt je ticketprijs minus 10,00 euro terug). Op een busticket zit geen annuleringsverzekering.  

  

Help, ik heb de verkeerde ticket geboekt wat nu?

Voor het omboeken van je dag- of combiticket brengen wij 10,00 euro administratiekosten in rekening. Deze omboeking vraagt namelijk een aantal handelingen van onze kant. Het omboeken van je ticket kan tot en met donderdag 17 december 2020 via info@hgjb.nl. Een busticket kan niet worden omgeboekt.

 

Kan ik ook naar KC komen zonder voorafgaand een ticket te hebben geboekt en ter plaatse een ticket boeken en betalen? 

Het is niet mogelijk om naar KC te komen zonder ticket. Je moet van tevoren (uiterlijk woensdag 23 december) een ticket hebben geboekt. Dit geldt ook voor een busticket.  

 

Ik wil zo graag naar KC, maar ik of mijn ouders kunnen het niet betalen. 

Soms horen wij dat de ticketprijs te hoog is voor jou of je ouder(s). We zijn daarom erg blij dat het ‘Blik op Stuk’-fonds bereid is zulke deelnemers financieel bij te staan (met een max. van 25%). Via info@hgjb.nl kun je een aanvraagformulier hiervoor aanvragen. 

 

Over het coronavirus en de maatregelen

Hoe gaan jullie om met de coronamaatregelen? 

We volgen de richtlijnen van Rijksoverheid en RIVM. Dat is tot nu: 

  • Verplicht vooraf reserveren
  • Gezondheidscheck bij aankomst op KC 
  • Mondkapje verplicht bij busvervoer van en naar het station Barneveld (neem dit zelf mee!)  
  • Iedereen houdt 1,5 meter afstand van elkaar, óók de 16/17-jarigen (omdat onderscheid nauwelijks zichtbaar is en hierop geen controle gehouden kan worden)

Ik moet annuleren vanwege corona, en nu?  

Dat is natuurlijk heel erg jammer! Beterschap voor jou of je huisgenoot en sterkte! 

In dat geval krijg je je geld terug (excl. 10,00 euro administratiekosten en excl. kosten busticketen hopen we dat je er een volgend KC wel bij kunt zijn! 

 

Mail of bel je annulering met vermelding van de reden(en) uiterlijk vrijdag 24 december 12.00 uur naar info@hgjb.nl of 030-2285402. Vanaf donderdag 24 december 12.00 uur kun je je annulering mailen naar kerstconferentiebalie@gmail.com of bellen naar het noodnummer wat vermeld staat in de mail met alle praktische informatie. 

 

Annuleren moet: 

  • Als je een of meerdere klachten (hoesten, verkoudheidsklachten, verhoging of koorts, benauwdheid, reuk- en/of smaakverlies) hebt gehad in de 24 uur voor aanvang van de conferentiedag.  
  • Als je een huisgenoot met koorts en/of benauwdheidsklachten hebt. 
  • Als corona bij je is vastgesteld in de 7 dagen voor aanvang van de conferentiedag. 
  • Als je een huisgenoot hebt met corona en als je met hem/haar in de afgelopen 14 dagen voor aanvang van de conferentiedag contact met hem/haar hebt gehad terwijl hij/zij nog klachten had. 
  • Als je in quarantaine bent omdat je direct contact met iemand hebt gehad waarbij corona is vastgesteld. 
  • Als je in quarantaine bent omdat je korter dan 10 dagen gelden voor aanvang van de conferentiedag teruggekeerd bent uit een land/regio met code oranje of rood. 

En als ik coronaklachten krijg tijdens KC en/of ziek wordt? 

Natuurlijk houden we je gezondheid tijdens KC in de gaten. Als we merken dat je coronaklachten ontwikkelt of ziek bent, dan bellen we je contactpersoon in geval van nood, en moet je helaas direct worden opgehaald / naar huis. Het is belangrijk dat je na thuiskomt z.s.m. getest wordt, zodat bij een eventuele coronabesmetting de andere deelnemers van KC ingelicht kunnen worden. 

Laat je ook testen als je klachten ontwikkelt tijdens of binnen 2 dagen na KC, ook als deze mild van aard zijn. Bij een positieve testuitslag wordt verwacht dat je de HGJB dit laat weten en meewerkt aan bron- en contactopsporing. 

 

Stel dat KC niet mag doorgaan en voorafgaand of tijdens KC verboden wordt door de overheid. Wat dan? 

Dan hebben wij hiervoor allerlei scenario’s klaarliggen en stellen we jou z.s.m. op de hoogte! We volgen de regels van de overheid en RIVM nauwkeurig. Als KC voor aanvang wordt verboden door de overheid, dan zijn er 2 opties m.b.t. je betaling:  

  • Je krijgt je geld terug  
  • Je kiest ervoor om gedeeltelijk je geld terug te krijgen en de rest als gift aan de HGJB te geven (waar we natuurlijk altijd heel blij mee zijn) 

 

Heb je nog een vraag?

Zijn niet al je vragen over de Kerstconferentie beantwoord of wil je nog meer weten? Neem dan contact op met ons supportteam.

Direct naar

Welkom bij de HGJB

 

Prins Bernhardlaan 1

3722 AE Bilthoven

 

030 - 228 54 02

ma t/m do: 9.00-16.30 uur

vr: 9.00-13.00 uur 

  

info@hgjb.nl

 

Bekijk hier onze veelgestelde vragen 


NL 35 RABO 0308 316 835 (voor giften)

NL 50 INGB  0000 398 081 (voor facturen)

 

RSIN 00.26.12.513

Blijf op de hoogte

Wil je 1 à 2 keer per maand belangrijke updates, inspiratie, tips, actuele aanbiedingen of uitnodigingen in je mailbox ontvangen?

© 2020 HGJB, alle rechten voorbehouden - Privacy